شرایط تعمیر

دستگاه شما پس از بازدید کارشناسان و مشخص شدن ایراد، در صورت تمایل در نانو کامپ ایران پذیرش خواهد شد و برای انجام امور مربوطه به دست گروه تعمیرکاران سپرده می‌شود.

شما می‌توانید وضعیت دستگاه خود را با وارد کردن کد پیگیری دریافت شده در وب سایت نانو کامپ ایران، در هر مرحله دنبال کنید.

هزینه تعمیر بیشتر از سقف 500.000 تومان به شما اطلاع داده خواهد شد و در صورت رضایت انجام خواهد شد.

تمامی تعمیرات و قطعات نانو کامپ ایران تا یک‌ماه پس از تحویل دارای گارانتی می‌باشند.

گارانتی یک‌ماهه نانو کامپ ایران شامل ایراداتی ناشی از بلایای طبیعی یا حوادث غیر مترقبه، ضربه, آتش، نفوذ مایعات یا مواد شیمیایی، شکستگی، خراشیدگی، تغییر شکل، نوسانات برق یا عیوب مربوط به استفاده در محیط های آلوده و پر از گردوغبار، تغییر در قطعات، قطع  و وصل اتصالات در حین روشن بودن دستگاه، صدمات حین عمل، بکارگیری آداپتورهای متفرقه، استفاده نادرست، دستکاری یا تعمیر توسط افراد غیر مجاز نمی باشد.
هرگونه ایراد ناشی از root، بکارگیری نرم افزارها و یا محتوای آلوده به ویروس‌های کامپیوتری، دستگاه را از گارانتی یک‌ماهه خارج می‌سازد.

صدماتی همچون شکستگی صفحه نمایش و قاب پشت آن و یا اثرات هرگونه ضربه برروی دستگاه که هنگام انتقال توسط پست،  شرکت‌های حمل و نقل و غیره پدیدآید حتی اگر دستگاه قبل از ارسال کاملا سالم بوده باشد، آن را از شرایط گارانتی خارج خواهد ساخت.